Panatilihin ninyo ang Dentrix Ascend — ito ay add-on na kumokonekta gamit ang Ascend API, kaya walang migration, walang data export, at walang pangalawang schedule na kailangang i-reconcile ng inyong front desk.
I-authorize ninyo ang API connection nang isang beses lang, sa pamamagitan ng Henry Schein One's API Exchange. Binabasa namin ang inyong mga providers, locations, operatories, appointment types, at open time mula sa live schedule, kaya ang availability na sinasabi ng receptionist sa tawag ay nanggagaling mismo sa Ascend, hindi sa kopya nito.
Oras, aling mga providers ang nakakakita ng aling visit types, gaano katagal ang bawat appointment type, aling insurance ang tinatanggap ninyo, ano ang bilang na same-day emergency, at kung ano ang dapat nitong pagkunan ng mensahe sa halip na hawakan. I-type lang ninyo sa plain language, at pwede ninyong i-edit anumang oras.
I-forward ang overflow calls, after-hours calls, o lahat ng tawag. Bawat isa ay naka-transcribe at naka-summarize sa call log, kasama ang number ng tumawag. Kapag gusto ng caller ng appointment, ginagawa ito sa Dentrix Ascend bago sila mag-hang up. Kapag ang tawag ay nasa labas ng rules na itinakda ninyo, kumukuha ito ng mensahe na may summary — walang live transfer sa tao, kaya ang anumang hindi nito mahawakan ay bumabalik sa inyong team bilang mensahe.
Ang setup ay API authorization sa pamamagitan ng Henry Schein One's API Exchange plus working session para pag-usapan ang oras, providers, appointment types, at kung ano ang dapat nitong pagkunan ng mensahe. Walang software na i-install sa inyong mga workstation, at ang inyong Ascend settings at workflows ay nananatiling tulad ng dati — API-only ang connection, walang database access at walang screen scraping. Ang isinusulat nito sa Ascend ay kung ano ang inyong binubuksan: appointments, patient records, intake answers, eligibility, at ang clinical features sa ibaba.
Hindi. Ang Dentrix Ascend ay nananatiling inyong system of record at patuloy na ginagamit ng inyong team sa paraang ginagawa nila ngayon. Kumokonekta ito sa Ascend gamit ang API nito at nagdadagdag ng phone answering layer sa ibabaw. Kung i-off ninyo ito bukas, titigil ang phone layer at ang nasa Ascend na ay nananatili sa Ascend.
Sa inyong live Dentrix Ascend schedule, ginawa gamit ang Ascend API. Normal appointment ito sa tunay na provider at operatory — hindi request queue at hindi pending list. Ang appointment create at read ay pareho nang supported sa Ascend, kaya nag-book ito laban sa current availability, hindi sa nightly snapshot.
Hinahanap muna nito ang inyong existing Ascend patients bago gumawa ng kahit ano, at ang bagong record ay ginagawa lang kapag walang nakitang match sa search. Ang matching ay best-effort, hindi guarantee, kaya sulit na mag-spot-check sa simula. Ang call transcript ay nananatili sa call log — hindi namin ito dinadikit sa Ascend chart — kaya makikita ng inyong team kung saan nanggaling ang record.
Kinukuha nito ang mensahe. Ang mga clinical questions, galit na tumatawag, insurance disputes, at kahit ano pa na labas sa mga patakaran na itinakda mo ay kinukuha bilang mensahe na may summary sa call log para sa iyong team. Walang live transfer sa tao, kaya isipin mo ito bilang paraan ng pag-take ng mensahe sa halip na pag-hand off sa kalagitnaan ng tawag.
Pumipirma kami ng BAA, at ang PHI ay naka-encrypt sa field level habang naka-rest. Ang Dentrix Ascend connection ay tumatakbo sa Henry Schein One's API Exchange bilang authorized OAuth connection — wala kaming direktang database access sa iyong Ascend data at hindi kami gumagawa ng screen scraping.
Ang dictated clinical notes, voice perio charting, eligibility verification, treatment plans, AR, payment posting, at patient self-scheduling ay tumatakbo lahat sa parehong integration. Ang mga notes ay dine-dictate, naka-structure, inaprubahan ng provider, at nifa-file sa chart na naka-date sa visit, laban sa tunay na provider field, na sinusuportahan ng Ascend. Ang voice perio ay kumukuha ng probing depths nang hands-free sa parehong speech rail tulad ng dictation; rini-review ito ng provider, at isang bagong perio exam na may probes ay isinusulat sa Ascend. Hindi nito binabasa ang iyong existing perio history, at maaaring gumawa ng perio chart PDF. Ang dictation audio ay hindi kailanman naka-store — nananatili lang ito sa memory — at ang transcript text lang ang pinapanatili ng 24 oras para ang interrupted dictation ay maipagpatuloy. Ang claims submission ay tumatakbo sa labas ng PMS.
Kung gumagamit ka na ng Dentrix Ascend, ito ay add-on sa halip na sistema na lilipatan mo. Sumasagot ito sa mga tawag na hindi naaabot ng iyong front desk at inilalagay ang booking sa Ascend sa pamamagitan ng API, sa provider at sa oras na sumang-ayon ang tumatawag. Pagkatapos ng unang na-book na tawag, buksan ang iyong sariling schedule at i-check ito laban sa sinabi ng call log na nangyari.
Ang Dentrix at Dentrix Ascend ay mga trademark ng Henry Schein One, LLC. Ang Intake.Dental ay independent na produkto at hindi kaakibat, hindi endorsed, o hindi sponsored ng Henry Schein One, LLC.
Sumasagot ito ng mga tawag na hindi naaabot ng inyong front desk, tinitingnan ang open time sa inyong Dentrix Ascend schedule, at ginagawa ang appointment gamit ang Ascend API habang nakatawag pa ang caller — sa tunay na provider, sa operatory na nasa patient location. Kapag binuksan ng inyong team ang Ascend, normal appointment ito sa schedule.
20-minutong walkthrough gamit ang iyong schedule at procedure codes. Walang switching, walang migration, walang rip-and-replace.
Sagutan ang tunay na Intake Dental form sa iyong phone — makita kung ano exactly ang nakikita ng iyong mga pasyente.