Karamihan sa mga dental software ay dinisenyo ng mga taong hindi pa kailanman nakaupo kasama ang pasyente nang 4:50 ng hapon sa isang Biyernes. Makikita ang pagkakaibang iyon sa daan-daang maliliit na desisyon, at ito ang dahilan kung bakit mas mabilis nagbabago ang produktong ito kaysa sa mga binuo ng komite.
Ang Intake Dental ay binuo ni Dr. Jordan Thomas, isang aktibong dentista. Ang bawat daloy ng trabaho dito ay idinisenyo batay sa isang totoong klinika at totoong front desk, hindi sa grid ng tampok ng kakumpitensya. Kapag ang isang screen ay may isang dagdag na pag-click, hindi ito napupunta sa support ticket na inuuri para sa backlog. Ito ay isang bagay na nakainis sa taong makakapagbago nito, at binago nga niya iyon sa parehong linggo.
Iyon ang praktikal na pagkakaiba. Walang product manager na naglilipat ng iyong problema sa isang spec, at walang roadmap committee na tinitimbang ang iyong praktis laban sa isang enterprise account. Inilalarawan mo ang problema sa wika ng dentistri at napupunta ito sa isang taong nauunawaan na kung bakit ito mahalaga.
Hindi mo kailangang ipaliwanag kung ano ang recall gap, bakit mahalaga ang hygiene column, o kung ano ang nangyayari kapag mali ang PPO fee schedule. Dahil sa pinag-isang bokabularyo, ang mga mungkahi rito ay nagiging mga tampok sa halip na mga tiket.
Ito ang nagbabago ng pakiramdam ng rollout. Ang Intake Dental ay hindi pangalawang lugar kung saan kailangang mamuhay ng inyong team. Ang notes, appointments, verifications, documents at payments ay nag-sync pabalik sa Dentrix, Eaglesoft, Open Dental o Dentrix Ascend, kaya patuloy na gumagana ang inyong team sa lugar na sanay na sila.
Walang yugto ng pagpapatupad at walang consultant. Ang mga awtomasyon ay mga switch sa mga setting: buksan ang mga paalala, buksan ang recall, buksan ang beripikasyon ng seguro. I-flip ang isa, bantayan ito ng isang linggo, pagkatapos ay i-flip ang susunod.
Maaari mong baguhin ang mga form, template, istruktura ng tala, pagbubuo ng mensahe, mga patakaran sa oras, at kung aling mga awtomasyon ang tatakbo. Opinyon ang mga default dahil pinili ang mga ito ng isang dentista, ngunit wala sa mga ito ang naka-lock.
Pagpaparehistro, beripikasyon ng seguro, mga klinikal na tala, isang AI na resepsyonista, mga bayad ng pasyente, paalala at muling pag-aktiba, mga virtual na konsultasyon, digital na fax, pag-chart ng periodontal at mga reseta para sa laboratoryo. Karaniwang pinagsasama ito ng mga klinika mula sa limang vendor na may limang bill, limang login at limang pila ng suporta.
Marami sa mga umiiral ngayon ay nagsimula bilang isang mensahe mula sa opisina na nagsasabing mas magiging madali kung. Kung may bagay sa iyong araw na mas mahirap kaysa sa dapat, direkta itong napupunta sa amin sa pamamagitan ng form sa ibaba.
Talagang bukas kami rito. Ilarawan kung ano ang mabagal, magulong, o nawawala sa iyong araw at kung saan ka nahihirapan. Mas mabisa ang totoong mga detalye mula sa isang totoong opisina kaysa sa anumang workshop sa paggawa ng roadmap.
Diretsong napupunta ito sa support@intake.dental. Binabasa ng isang tao ang bawat isa, at makakatanggap ka ng tugon.
Hindi, at sinadya ito. Lahat ay nagbabalik ng impormasyon sa iyong sistema ng pamamahala ng praktis, kaya't maaari patuloy na magtrabaho ang iyong koponan kung saan sila dati nang nagtatrabaho. Karamihan sa mga opisina ay gumagamit ng Intake para sa mga bagay na ina-automate nito, tulad ng beripikasyon, mga tala at paalala, at hindi nila binabago ang pang-araw-araw na ritmo ng front desk.
Mas kaunti kaysa sa inaasahan mo, dahil wala masyadong kailangang ituro. Ito ay isang website na may malinaw na mga seksyon at switch, kaya karamihan sa mga koponan ay komportable pagkatapos ng isang hapon. Mayroong aklatan ng pagsasanay sa dashboard na may mga gabay na walkthrough, at kasama ang onboarding help sa bawat plano.
Minsan, at sa totoo lang hindi palagi. Ang aming pangako ay babasahin ito ng isang aktibong dentista, makakatanggap ka ng tunay na tugon sa halip na isang form letter, at ang pagpapasya ay tungkol sa kung makakatulong ito sa mga klinika kaysa sa kung galing ito sa sapat na malaking account. Marami sa produkto ang nagsimula nang eksakto sa ganitong paraan.
