Pinapanatili ng Open Dental ang iyong sistema sa pamamahala ng praktis at ang iyong iskedyul. Ito ay isang pahina para sa pag-book ng mga pasyente. Sinusuri nito ang iyong iskedyul nang real time sa pamamagitan ng API ng Open Dental at isinusulat pabalik ang mga bagong appointment sa parehong paraan. Walang pangalawang kalendaryo na kailangang i-sync, walang kailangang i-migrate, at hindi mo kailangang patayin ang eServices.
Nag-iisyu kami ng API key at ipinapaste mo ito sa Open Dental sa Setup > Advanced Setup > API. Ang mga tawag ay dumadaan sa eConnector na tumatakbo na sa iyong server, katulad ng pagkokonekta ng ibang Open Dental API clients. Wala kang ini-install sa iyong mga workstation, at walang database login, VPN o port forwarding. Kailangang naka-on ang iyong server, dahil kinuha ang oras mula sa Open Dental at ang bawat booking ay sinusuri nang live bago ito mai-save.
Ipinapakita ng pahina ang mga oras sa loob ng oras ng provider at uri ng appointment na itinakda mo sa aming dashboard. Hindi isinasama ang mga oras na naka-book na sa Open Dental para sa nasabing provider, gayundin ang mga oras na puno na ang lahat ng upuan. Hindi hinaharangan ng mga appointment na sira, walang iskedyul, at nakaplano ang oras dahil hindi sila nag-aangkin ng upuan. Kung hindi mabasa ang Open Dental sa oras na iyon, ipinapakita ng pahina na walang oras kaysa maghula. Sa Open Dental, ang online booking ay kasalukuyang gumagana lamang sa daloy para sa bagong pasyente, kaya i-on ang online booking para sa bagong pasyente sa aming mga setting ng iskedyul. Ang pasyenteng pipili ng 'Existing Patient' ay makakatanggap ng error at kailangan bumalik at pumili ng 'New Patient'. Dahil ito ay daloy para sa bagong pasyente, hindi pa inaalok online para sa mga klinika ng Open Dental ang pag-book ng paglilinis at iba pang uri ng hygiene appointment. Maaaring mag-book ang mga bumabalik na pasyente ng pagsusuri at iba pang hindi hygiene na pagbisita. Bago gumawa ng chart, hinahanap namin sa Open Dental gamit ang pangalan at petsa ng kapanganakan, pagkatapos ay sa pangalan lamang, pagkatapos ay sa telepono, at pagkatapos ay sa email. Lilikhain lamang ang bagong tala ng pasyente kung walang tumugma. Ang pagtutugma sa pangalan lamang, telepono lamang, o email lamang ay maaaring ikabit ang booking sa umiiral na tala kahit na magkaiba ang petsa ng kapanganakan o pangalan (halimbawa, magulang at anak na magkapangalan, o mga miyembro ng pamilya na nagkakasamang gumagamit ng telepono), kaya suriin ang tala sa bawat online booking.
Bago mag-save, binabasa namin muli ang araw na iyon mula sa Open Dental. Kung napunan na ang oras ng provider, o puno na ang lahat ng upuan, hinihiling sa pasyente na pumili ng ibang oras at walang nasusulat. Kung hindi, pipiliin namin ang upuan: ang mga operatoriyang pinakadalas gamitin ng provider ang mauuna, kasunod ang iba pang upuan sa opisina, at kukunin namin ang unang bakante para sa buong pagbisita. Kung hindi ma-access ang Open Dental para sa pag-check na iyon, tinatanggihan ang booking at hinihiling sa pasyente na subukan muli o tumawag sa opisina. Kung bakante ang oras, makakakita ang pasyente ng kumpirmasyon pagkatapos ng live check, at makalipas ang ilang sandali ay maisusulat sa Open Dental ang talaan at appointment, kasama ang petsa, oras, at provider na pinili nila. Ang appointment ay kasingtagal ng uri ng appointment, gamit ang pattern ng oras ng doktor at oras ng katulong na kahawig ng sarili ninyong mga appointment. Kung mabigo ang pagsusulat, awtomatiko naming susubukan muli at itatakda ang booking para sa inyong koponan.
Ang upuan ang unang libreng upuan ayon sa karaniwang pagkakasunod-sunod ng order ng iyong provider, hindi ito panuntunan kada uri, kaya maaaring hindi ito ang upuan na pipiliin ng iyong scheduler. Ang mga online booking ay kasalukuyang may tala na '[AI PHONE BOOKING]' sa Open Dental, parehong label gaya ng sa mga phone booking. Suriin ang pagkatugma ng tsart sa bawat isa, at ilipat ang appointment sa Open Dental kung kailangan ng ibang upuan. Mas bago ang online booking para sa Open Dental kaysa sa iba pa naming mga tampok sa Open Dental, kaya suriin nang mabuti ang unang linggo ng mga booking.
Ang setup ay tumatagal ng ilang minuto at hindi nangangailangan ng migration. I-enable mo ang API sa Open Dental, i-paste ang key na ibinibigay namin, at tiyakin na tumatakbo ang eConnector. Pagkatapos, sa aming dashboard, itakda ang bookable hours ng bawat provider at ang mga uri ng appointment na maaaring piliin ng mga pasyente, kasama ang tagal ng bawat isa. I-on ang online booking para sa bagong pasyente; kung wala ito, hindi makakumpleto ng mga pasyente ng Open Dental ang booking. Kinokopya namin ang iyong pattern ng oras at ang karaniwang upuan ng bawat provider mula sa iyong mga umiiral na appointment. Pagkatapos, ilagay ang booking link sa iyong website, sa iyong Google profile, o sa iyong mga text at email. Bago mag-live, mag-book ng ilang test appointment at suriin kung saan ito lumalabas sa Appointments module.
Ang Web Sched ay ang sariling online booking ng Open Dental, bahagi ng eServices. Ito ay naka-configure sa loob ng Open Dental, at ayon sa manwal ng Open Dental, tinutukoy mo ang mga uri ng appointment sa Web Sched na may kanya-kanyang haba at pattern ng oras, at iniuugnay mo ang mga ito sa mga operatorio at iskedyul ng provider na maaari nilang i-book. Nagbibigay ito ng tumpak na kontrol kung aling upuan ang maaaring gamitin ng bawat uri ng booking, at ito ay isang tunay na kalakasan. Ang aming online booking ay gumagamit ng oras ng provider at mga uri ng appointment na may haba na itinakda mo sa aming dashboard, itinatago ang mga oras na naka-book na sa Open Dental, sinusuri ang Open Dental nang live bago bawat booking, at isinusulat ang mga bagong appointment pabalik sa unang bakanteng upuan ayon sa karaniwang pagkakasunod-sunod ng provider na iyon. Hindi nito nililimitahan ang isang uri ng appointment sa partikular na operatories. Kung nakadepende ang iyong iskedyul sa pag-iugnay ng bawat uri sa tiyak na mga upuan, maaaring mas angkop para sa iyo ang Web Sched. Ang amin naman ay kapaki-pakinabang kapag nais mong makalagay ang booking kasabay ng iba pa naming pinapatakbo sa Open Dental, tulad ng mga intake form, paalala, at AI receptionist.
Direkta itong naitatala, walang kahilingan sa inbox sa pagitan. Nakikita ng pasyente ang kumpirmasyon kapag natapos na ang live check, at agad na naitatala ang chart at appointment sa Open Dental. Kung mabigo ang pagtatala, awtomatiko naming sinusubukan muli at minamarkahan ang booking para sa inyong koponan. Mas bago ang online booking para sa Open Dental kaysa sa iba naming mga tampok sa Open Dental, kaya suriin ang unang linggo ng mga booking sa module ng Appointments.
May tatlong paraan. Hindi iniaalok ang mga oras na nakareserba na sa Open Dental para sa provider na iyon, gayundin ang mga oras kung puno na ang lahat ng upuan. Bago mag-save, muling binabasa namin nang live ang Open Dental, kasama ang anumang oras na kakareserba lang ng Web Sched o ng front desk mo, at tinatanggihan ang oras kung puno na ang provider o puno na ang lahat ng upuan. At ang pag-book ay isinasagawa lamang sa upuan na bakante para sa buong pagbisita. Kung hindi ma-access ang Open Dental, walang oras na ipapakita at walang booking na mai-save, kaya hinihiling sa pasyente na subukang muli o tumawag kaysa ma-book nang bulagsak.
Hangga't ang uri ng appointment na pinili ng pasyente ay gumagamit ng haba na itinakda mo sa aming dashboard. Inaayos namin ang pattern ng oras ng doktor at ng katulong ayon sa iyong sariling mga appointment, kaya't ang booking ay nagba-block sa provider gaya ng ginagawa ng iyong mga manwal na booking. Suriin na ang haba ng bawat uri ng appointment ay tumutugma sa aktwal na tagal ng pag-book mo rito.
Ang unang upuan na libre para sa buong pagbisita. Sinusubukan muna namin ang mga upuan na pinakadalas i-book ng provider (bilang provider o bilang hygienist), pagkatapos ang iba pang upuan sa opisina, at saka anumang upuan sa iskedyul ng araw na iyon. Kung puno na ang lahat ng upuan, hindi na inaalok ang oras. Sumusunod ito sa karaniwang mga upuan ng iyong provider, hindi sa patakarang per-uri, kaya tingnan kung saan napupunta ang mga online booking sa iyong unang linggo.
Oo. Sa Open Dental, ang online booking ay kasalukuyang gumagana lamang sa daloy para sa bagong pasyente, kaya i-on ang online booking para sa bagong pasyente sa aming mga setting ng iskedyul. Ang pasyenteng pipili ng 'Existing Patient' ay makakatanggap ng error at kailangan bumalik at pumili ng 'New Patient'. Dahil ito ay daloy para sa bagong pasyente, hindi pa inaalok online para sa mga klinika ng Open Dental ang mga appointment para sa paglilinis at iba pang uri ng hygiene. Bago gumawa ng chart, hinahanap muna namin ang umiiral gamit ang pangalan at petsa ng kapanganakan, pagkatapos ay sa pangalan lamang, telepono, at email, at gumagawa lamang ng bagong talaan ng pasyente kung walang tumutugma. Ang kahit isang pagtutugma sa telepono o email ay maaaring ikabit ang booking sa chart na iyon kahit magkaiba ang pangalan, kaya suriin ang chart sa mga bagong online booking. Hindi pa namin nirerekord ang pahina ng online booking bilang sariling referral source sa Open Dental, at ang bagong chart na nilikha mula sa online booking ay maaaring magpakita ng 'AI Voice Receptionist' bilang referral source nito. Itama ito sa Open Dental kung sinusubaybayan mo ang mga referral source.
Oo, kung naidagdag na nila ang aming digital appointment pass sa wallet ng kanilang telepono. May manage link ang pass kung saan maaari nilang kanselahin o ilipat ang pagbisita. Wala namang link ang paalalang text at email; hinihiling sa pasyenteng sumagot ng R sa paalalang text na tumawag sa opisina. Ang pagkansela mula sa link na Manage ay itinatakda ang appointment bilang Broken sa Open Dental na may tala na naglalahad ng dahilan, at makakatanggap ang opisina ninyo ng email. Papalitan ng talang iyon ang anumang umiiral na tala ng appointment. Maaari ring mag-iskedyul muli ang inyong koponan mula sa dashboard, at maaari rin itong gawin ng AI receptionist sa telepono. Sa Open Dental, ang pag-iskedyul muli ay nag-i-book ng bagong oras at pagkatapos ay kinakansela ang orihinal na appointment.
Hindi. Pareho sa aming time list at sa live check bago mag-save ay nababasa kung ano ang na-book na ng Web Sched at ng front desk mo sa Open Dental. Kung patakbuhin mo silang dalawa, piliin kung aling booking link ang ilalagay sa bawat isa, para hindi mapunta ang mga pasyente sa dalawang magkaibang pahina.
Hindi. Gumagana ito sa pamamagitan ng Open Dental API at ng eConnector na nasa server mo na. I-enable mo ang API at idaragdag mo ang susi na ibibigay namin. Maaari mong patayin ang susi sa loob ng Open Dental anumang oras na gusto mo, at mawawalan kami ng access.
Kung pinapatakbo mo ang Open Dental at nais mong makapag-book online ang mga pasyente, inaalok nito ang mga oras sa loob ng itinakdang oras ng provider, hindi isinasama ang mga oras na naka-book na sa Open Dental, sinusuri nang live ang Open Dental bago bawat booking, at itinatala ang booking ayon sa haba ng appointment type sa bakanteng upuan. Maging malinaw tungkol sa mga kompromiso. Dadaan ang mga bumabalik na pasyente sa daloy ng bagong pasyente kasama ang pagtutugma ng tsart, hindi pa maaaring i-book online ang mga paglilinis, at susundan ng upuan ang karaniwang pagkakasunod-sunod ng iyong provider sa halip na ayon sa mga patakaran kada uri gaya ng ginagawa ng Web Sched. Suriin nang mabuti ang unang linggo ng mga booking.
Ang Open Dental ay isang trademark ng Open Dental Software, Inc. Ang Intake.Dental ay isang independiyenteng produkto at hindi kaanib, inendorso, o pinondohan ng Open Dental Software, Inc.
Pinipili ng mga pasyente ang oras at uri ng appointment na itinakda mo para sa bawat provider sa aming dashboard. Hindi na inaalok ang mga oras na naka-book na sa Open Dental. Bago mai-save ang booking, tinitingnan namin nang real-time ang Open Dental para sa provider at oras na iyon, at hinahanap ang bakanteng upuan. Kung pareho silang bakante, nai-record ito bilang bagong appointment sa iyong Appointments module, sa tagal ng uri ng appointment na pinili ng pasyente, sa unang bakanteng operatoryo, simula sa mga upuang pinakadalas gamitin ng provider. Bago mo ito ikumpara sa Web Sched, tandaan ang isang limitasyon: sa Open Dental, ang online booking ay dumadaan muna sa daloy para sa bagong pasyente sa ngayon, kaya hindi pa maaaring mag-book online para sa paglilinis ng ngipin.
20-minutong walkthrough gamit ang iyong schedule at procedure codes. Walang switching, walang migration, walang rip-and-replace.
